◆地域銀「チャネル改革」(6面)
デジタルバンク時代を踏まえ、各行の非体面チャネル戦略(スマホアプリを活用した取引やインターネット支店、コールセンター活用など)を取り上げていきます。
◆信金トップに聞く「次の一手」(8面)
2年目を迎えたマイナス金利など厳しい環境をどう打開し、持続的成長を実現しようとしているのかをインタビューで紹介していきます。
◆「トレーニー制のいま」(15面)
取引先の海外進出や事業再生など顧客ニーズが多様化するなか、トレーニー制度を通じた人材育成の現状を追います。
◆「わくわく次世代店舗」(19面)
内外観に特長のある店舗や、独自の運営スタイルを採用する支店を取り上げていきます。