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2018年1月1日号1面 特集 キャッシュレスに向き合う、接点は「ハコ」から「ヒト」へ

主な記事経営ニッキン

 

 現金がない世界――。そんな未来を一笑に付すことができないデジタルバンキング時代が到来した。急速な技術進化は、これまでの常識を簡単にディスラプト(破壊)する一方、「夢物語」でしかなかったアイデアを現実化する力も持つ。顧客の意識や行動が変わるなか、金融機関も自らを変革する覚悟と実行力が問われている。

 

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“現金お断り”で開店したロイヤルHDのGATHERING TABLE PANTRY馬喰町店(都内)。会計は店員がスマホとカードリーダーを席まで持ってきて決済<ニッキン18年1月1日号1面>

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