失敗から学ぶ バンカー70人の成長秘話！！
「現場に居合わせているかのような臨場感。志を持ち、情熱溢れる役職員の実話集はあらゆる場面で活用できる」
（杖村修司・北國銀行 専務）
「人は失敗から多くのものを学ぶ。混沌とした金融環境を生き抜くための大きなヒントが本書にはある」
（中條功・長野銀行 頭取）
「大切な事は失敗から学ぶ知恵があるかだ。この本はその参考書として活かしてほしい」
（澁谷哲一・東京東信用金庫 会長）
自らのミスで顧客の怒りをかったり、上司や先輩に尻拭いをさせた苦い経験は誰もが持つ。しかし、多くの人はそれを乗り越える。失敗を教訓に大きく成長した人達を追った。
「ニッキン」13年10月4日号から16年10月7日号まで、人材育成ページに連載された70人を掲載。
順風だった矢先の失敗、突然のトラブルなど、バンカーには、日々直面する悩み、問題が多い。今、聞きたくても聞ける身近な先輩がいなかったり、時間がなかったりするのが現実。この解決に対し、メガバンクをはじめ、全国の地域銀行や信用金庫などで役職員として現在、活躍中の70人が自らの経験を振り返り、具体的に役立つヒントをアドバイス。
主な掲載内容
- 掲示金額を間違える
- 謝罪の仕方でクレーム
- 焦り、紹介案件に飛びつく
- 「君じゃダメ」屈辱の一言
- 延期されたプロジェクト
- 優良先が突然の自己破産
- 担当直後に「取引解消」
など
| 失敗から学ぶ バンカー70人の成長秘話！！ |
価格1,100円（消費税込み） 送料実費（5部以上は送料当社負担） 新書判・300頁 |
|---|
