2026年10月23日号4面 中国銀行、営業店の法人区分 明確化、コールセンター担当先倍増

【広島】ちゅうぎんフィナンシャルグループ(FG)傘下の中国銀行は、営業店の行員が担当する法人の区分を明確にする。年商や貸出金残高など一定の条件をもとに、コールセンターからのアプローチに切り替えたり、法人向けポータルサイトの利用を促したりする。10月から、コールセンターが担当する企業数を2000先に倍増させており、今後さらに増やす計画だ。
法人向けコールセンター「ちゅうぎんビジネスベース」を4月に本格稼働した。当初の対象企業は約1000社。岡山県東部にある中国銀約40カ店の取引先から…
【写真】4月に開所したちゅうぎんビジネスベース(岡山市内)
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