パーパス経営──。
 それは、自社の存在意義を明確化し、社会に与えることができる価値を大切にする経営の在り方だ。時代の変遷とともに、ステークホルダーが企業に求める価値は、利益の追求から社会への貢献にシフトしている。この部分で共感を得られない企業は、淘汰される時代と言えるだろう。
 環境が大きく変化する中、企業にはDXを含むビジネスモデルの変革が求められているが、根本的な成果を生み出すためには、自社の存在意義をつかみ、それを実現する姿勢が不可欠だ。その意味、パーパスは、企業経営における最上位概念と考えることもできる。
 金融機関も、その例外ではない。パーパス経営によって、社会と共生し、ステークホルダーから選ばれる存在になる必要がある。
 それは、どう考え、どう具現化していくべきなのか。事例、銀行の2022年度中期経営計画も確認しつつ、パーパス経営の実像に迫っていきたい。

• 実践事例 実践×Talk パーパス経営 創る、広げる、実現する
  商工組合中央金庫 関根 正裕／地域共創ネットワーク 坂本 忠弘 【編集部】
  群馬銀行　地域の未来を「パーパス」でつむぐ
• パーパスとは何か「パーパス経営」を迫る時代背景
  【ボストン コンサルティング グループ　竹内 達也／川上 正輝】
• 存在意義と利益追求 パ－パス経営と金融機関
  【早稲田大学　宮島 英昭】
• どうあるべきか パーパス経営のあるべき姿
  【アクセンチュア　粟倉 万統／公文 貴之】
• 中期経営計画
  [解説]地域銀行の中期経営計画【大和総研　内野 逸勢】
  [特別資料]銀行の新経営計画概要(2022年度スタート分)【編集部】

 地域金融機関は長い年月をかけて、地元に浸透する店舗ネットワークを築いてきた。
 昨今のDXの流れは、この顧客接点の基盤に大きな変化を与えている。
 有人店舗は役割が見直され、非対面のサービスが広がり、ATMはキャッシュレス社会と共存し、他業界への金融機能提供も進む。
 顧客とのタッチポイントはどう変化し、どう進化するのか。
識者とともに探っていきたい。

• 店舗戦略 次世代顧客接点の有り様と店舗戦略
  【アビームコンサルティング　佐藤 哲士／戸田 翔太郎】
• 有人店舗 銀行における有人店舗のこれから
  【NTTデータ経営研究所　上野 博】
• ATM 決済手段多様化時代のATM
  【野村総合研究所　中川 慎】
• DX DXがもたらす顧客接点の変化
  【Ridgelinez　岡 宏】
• アンバンドリング 銀行と顧客の関係はどう変わるのか
  【学習院大学　小出 篤】

全国銀行のOHR(2022年3月期)
 全行合算で前年比5.50ポイント改善

• 『グローバル複眼ノート』
  取引報告規制は、単なるコストか?
  【オストラ　西村 健】

• 『金融と対話』
  対話がもたらす金融行政の変化
  【金融経営研究所　山口 省蔵】

• 『新常態 SENSE reading』
  まちのレコード店のセンスを理解する
  【センスクリエイト総合研究所　藤原 裕之】

• 『世界のキャッシュレスを追いかける』 〔ロンドン〕
  タッチ決済がキャッシュレスを後押し
  【富士通　安留 義孝】

• 『中小企業支援 ケーススタディ』
  資本性劣後ローンの活用
  【エフアンドエム】

• 『Digitalな目線』
  ネットプロテクションズ 柴田 紳 代表取締役社長
  回収・集金業務の代替で事業者の事務効率化に貢献 【編集部】

• 『Women's power』
  千葉銀行 笹川支店　宮内 しのぶ　支店長
  一緒に悩み、責任取る支店長に 【編集部】

• 『地域産業を興す』　福井県
  「キッズカンパニー」でキャリア教育に貢献
  【福井キャピタル&コンサルティング　前田 英史】

• 静岡銀行　TCFD提言賛同でサステナブル経営へ 【編集部】

• 『あの日あの時』
  「路を知り、人を知り、町を知る」思い出の50年
  【 福岡ひびき信用金庫　会長　野村 廣美】

• 『支店経営アラカルト』
  スタートアップ支援を考える

• 『ニッポンの探訪金融史』
  日露戦後恐慌、膨らんだ財政
  【青山学院大学　落合 功】

• 『女性活躍の今』
  女性の定着とキャリア
  【三菱UFJリサーチ&コンサルティング　矢島 洋子】

• 『事業承継最前線』
  親族内承継支援のポイント1
  税負担の基本と持ち株会社の活用
  【公認会計士・税理士　河原 万千子】

• 『実家と相続』 NEW!!
  相続人の確定と遺言の確認
  【OAG税理士法人　奥田 周年】

第251回
北日本銀行　石塚 恭路　頭取に聞く
「ユニークバンク」路線をまい進

• 観光で地域の持続的発展に寄与
  決済デジタル化、地域づくりで協力を
  【JTB代表取締役　山北 栄二郎　社長執行役員】

• ブック・レビュー【編集部】
   テクノソーシャリズムの世紀【ブレット・キング／リチャード・ペティ 著】【鈴木 正範 監訳】【上野 博 訳】
   世界デジタル紀行【安留 義孝／築山 万里沙 著】
• 今日の問題　「誤振込」 「阿武町給付金誤振込事件」と刑事責任【立命館大学　松宮 孝明】
• 特別資料　外国人持ち株比率、役員報酬(2022年3月末) 【編集部】

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   「選ばれる国」になるための方策
• 『次号予告』