2024年5月24日号7面 信金、ATM×AIで特殊詐欺防止、西尾信金・福島信金など試行導入
信用金庫で、特殊詐欺防止へ新たなツールの導入が広がりそうだ。利用者が携帯電話を使うしぐさなどをATM内蔵のカメラと人工知能（AI）で検知し、職員に知らせたり、取引を中止したりする。4月に西尾信用金庫が全国で初めて導入、5月には福島信用金庫も導入した。開発した日立チャネルソリューションズには、全国の信金から問い合わせが増えているという。
高齢者らを電話でATMに誘導し、指定口座に不正に送金させる特殊詐欺被害が後を絶たない。高齢客が多い信金では…
【写真】ＡＩ画像検知付ＡＴＭを試行する西尾信金職員（5月8日）
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