2025年9月19日号3面 足利銀行、営業店がKPI策定、本部計画上回る利益達成

足利銀行は、営業店が経営方針を策定し成果指標(KPI)を定める「自主経営」の定着を目指す。初めて全店で取り組んだ2024年度下期の業務粗利益は本部が公表せずに立てた計画比で105%になった。25年度は短期の数値目標に縛られずに活動できるよう年度目標に改定。トップダウン式のノルマ営業に「後戻りさせない」(清水和幸頭取)考え。
業績評価制度を見直したのは21年度。当時、本部から達成すべき示達項目は110項目に…
【写真】太田支店で支店経営方針を話し合う行員
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