2021年2月26日号7面 関東地区地銀、広がるウェブ来店予約、混雑回避や時間短縮に
IT企業と連携も
関東地区の地方銀行で、スマートフォンやパソコンなどを利用した「ウェブ来店予約」サービスが広がっている。スマホアプリやホームページ(HP)から各種相談・手続きの場所や日時を簡単に指定できるのが特徴で、コロナ下での混雑回避や待ち時間短縮につなげて顧客利便性の向上に役立てる。
常陽銀行は2月15日、110カ店(休日は茨城県内の資産運用相談拠点9カ所)で…
【写真】常陽銀行のウェブ来店予約のスマホ・パソコン画面
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