2025年6月6日号1面 三井住友銀行オリーブラウンジ渋谷店、開業1年 見えた「距離感」
銀行、オフィス、カフェの融合――。三井住友銀行の「オリーブラウンジ渋谷店」が5月27日に1周年を迎えた。銀行を「行く場所」から生活空間に「ある場所」に変え、ATM利用を除く1日平均来店者数は約1500人と旧店の30倍に拡大。銀行利用はその1割だが、それでも以前の3倍に増えた。現場が試行錯誤を続けるなか、この1年で見えてきたのは顧客との“距離感”だ。
オリーブラウンジは、個人向け総合金融サービス「オリーブ」の世界観をリアルで…
【写真】オープンから1周年のオリーブラウンジ渋谷店（5月26日）
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