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2020年10月16日号1面 金融庁、認知症顧客・対応改善へ、福祉機関との連携促す

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 金融庁は銀行界に対し、認知症を患う高齢者を支援する福祉機関との連携を促す。日常生活をサポートする関係者と協働し、判断能力が低下している恐れのある高齢者に対する早期対応や財産保護につなげる。専門家の知見を生かし、現場での接客改善も目指す。
 金融審議会(首相の諮問機関)の作業部会が8月にまとめた報告書に連携強化が明記された。金融庁は…


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