2018年4月20日号10面 ゆうちょ銀行、口座貸越へ準備本格化、11月までに業務拠点
研修用DVDも製作
ゆうちょ銀行は、2019年1月の口座貸越サービス開始に向けた準備を本格化させている。18年11月までに電話応対や顧客管理を担う業務集中拠点を新たに設けるほか、社員研修用のDVDを製作する。銀行界でのカードローンの過剰貸し付け問題などを踏まえ、適切な運営体制を構築する。
口座貸越は、17年に政府から認可を得た新規業務で、……
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