2023年6月2日号2面　実像　開花目前　金融サービス仲介、始まるか　生産性革命

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一つのライセンスで銀行・証券・保険サービスを一体的に提供できる「金融サービス仲介業」。2021年に制度が創設されてから参入事業者の少なさが指摘されてきたが、足元では個人や中小企業に対して生産性が高いサービスを提供しようとする波があちこちで生まれつつある。銀行などにとって仲介業者は顧客接点を広げるパートナーになる一方、制度の特徴である「無所属性」は金融機関による顧客の囲い込みを難しくさせ、競争を受け入れざるを得ないという側面も潜む。金融界に変革を起こそうとする仲介業者や、提携を進める金融機関の現状を追った。
　■可能性秘める「無所属」
　伝統的な金融機関が利便性の高い金融サービス提供へ模索を続けるなか…

【写真】400FはAIチャットを導入するなど、資産形成層向けのサービスを磨く

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