2024年8月2日号6面 信金、相続業務の態勢強化、外部と連携、預金流出防ぐ
信用金庫は、士業のネットワークを有する相続事務の代行業者と連携し、業務態勢を強化する。取引先の高齢化が進み相続業務のニーズが高まるなか、組織として統一されていないことも少なくなかった顧客対応の手順を整理。外部との連携を通じて専門性の高いサービスを提供し、業務効率化や預金流出の防止につなげる。
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