2023年6月30日号16面 特集 【読者の意見】生成AI「GPT」の可能性と影響
「利用価値あり」9割超、懸念残るも効率化に期待
オープンAI社の「チャットGPT」に代表される生成人工知能（AI）。2023年に入り、金融界でもメガバンクグループや大手の証券会社、保険会社が実用化へ動き出した。将来的には本部・営業現場ともに活用が増える見通しだ。当面は定型的な業務での活用が広がることが予想される。利用価値や業務への影響、効果を期待する分野を聞いてみた。
■Q1.生成AIはビジネス上の利用価値を感じるか
「ある」と選んだ割合は4割近くに達し、「条件付きで『ある』」との回答を含めれば9割を超えた。質問を入力すればインターネットの膨大な情報からデータを選び…
【写真】銀行など金融機関業務の効率化へ期待が集まる生成系AI。一方、「チャットGPT」の活用は安全面に懸念も残る
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