2026年7月10日号16面 SMBC日興証券、AIで年46万時間効率化、10通りのツール活用
SMBC日興証券は、生成AI（人工知能）の活用により、年46万時間以上の業務効率化効果が出ている。10通りの特化型AIツールの活用などにより効率化した。各部室店長が旗振り役となり、社員一人一人がAIを日常業務に取り込むカルチャー醸成を進めている。
2023年に生成AI活用検討ワークショップを開催。そこで、実際の業務内容に合ったユースケースを集め、開発効率などを考慮して10通りの特化型ツールを開発した。順次導入を進めている。
その一つが、人間同士の練習と違って回数の制約や心理的ハードルが少ない「ロープレAI」だ。AIが社内会議などに向けた…
【写真】集中的にAI活用を学ぶデジタルトレーニー研修（６月15日、本部、SMBC日興証券提供）
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