2026年10月9日号5面 北国銀行、受付発券システム開発、データで店舗運営高度化
【金沢】北国銀行は、来店客の受付発券システムを新たに自社開発した。来店予約と連携して、スムーズな窓口案内の実現を目指すとともに受け付けデータを活用する。10月から順次導入し、2026年度中に全65カ店に広げる。
新システム「CQ（CheckinQ）」の特長の一つが、来店受け付けのタブレット端末画面で予約の有無を振り分けることができる点。予約客をスムーズに案内できる上…
【写真】汎用タブレットを活用し、受け付け状況などはディスプレーに表示される（奥、北国銀行提供）
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