2024年8月30日号9面 実像 疲弊する「中間管理職」、組織動かす力、どう引き出す
地域銀行で「中間管理職」の疲弊感が高まっている。プレイングマネジャーとしての業務に加え、営業店の人手不足によるしわ寄せや、高まるハラスメント意識への対応など担う役割が広がっているためだ。若手や女性行員が昇進を敬遠する動きもある。管理職として本来の力を発揮してもらうために、どう対処すべきか。本紙が実施したヒアリング結果や先行事例などからヒントを探った。
■離職続き詰問受ける
「営業店に配属された新人が辞めれば全責任が育成担当に押し付けられる」――。東海地区地域銀の営業店課長で新人育成担当の30代行員はそう不満を漏らす。
社内でハラスメント意識が強まるなか…
【写真】中国銀行は女性未来塾で行動と思考の変容を促すグループワークなどを実施している（中国銀行提供）
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