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2019年12月6日号22面 城南信金海老名支店、全員で“お客様応援活動”、新規貸出49件・13億円

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 得意分野でペア推進
 城南信用金庫海老名支店(徳永直浩支店長=職員21人うち女性6人。派遣スタッフ3人)は、職員が能力を発揮できる環境を整え、全員で“お客様応援活動”に注力。「顧客を笑顔に」を合言葉に、職員の得意分野を生かしたペア推進や毎日4件の新規訪問を励行。女性職員も各担当で役割を発揮している。
 2018年6月に着任した徳永直浩支店長は、職員の能力発揮へ店内の環境整備を重視。職員に…

 【写真】今年5月までライフアドバイザーで活躍し、6月から渉外担当に挑戦する小坂乃海さん(2016年入庫、中央)と増田しおりさん(右、11月20日、取引先のメック)


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