2020年8月14日号20面 ワンチーム 銀信連携、SMBC信託銀行銀座支店、チームで競争と共創醸成
「スマート相続口座」にも力
SMBC信託銀行銀座支店（森川亜左実支店長＝行員35人うち女性16人。パート2人）は、富裕層専担の渉外担当者を2チーム編成して店内の競争力を強化している。隣接する三井住友銀行営業店4カ店とも銀信連携し、付加価値を生み出す共創する力も醸成して、チームによる利点を引き出している。同店は、東京・銀座の大型複合施設である、GINZA SIX内にあり、来店客数は全店で2番目に多い店舗となっている。
森川亜左実支店長は着任（2019年4月）早々、チームによる競争と自主性の向上を目的に…
【写真】富裕層へのアプローチ手法や進捗状況を確認する森川亜左実支店長（左から２人目、７月16日）＜写真撮影時にマスクを外していただきました＞
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