2025年5月30日号18面 中国銀行大元支店、「交渉記録」共有し提案、顧客接点増やし成約へ
【広島】中国銀行大元支店（井上善裕支店長＝行員11人うち営業担当者7人。パート5人、嘱託6人、派遣2人）は、個人客との接点を広げ、面談時のやりとりを「交渉記録」を通じて全員で共有。記録が起点となってニーズを掘り起こし、提案、成約へと結びつけている。相続関連の遺言信託・遺産整理業務では2023、2024年度と2年度連続で全店1位となった。
個人特化型としては同行で最大の店舗。井上善裕支店長は2022年10月に着任すると…
【写真】ウェルスコンシェルジュらと勉強会を開く井上善裕支店長（右、５月１日、中国銀行大元支店）
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