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2026年10月30日号18面 巣鴨信金成増支店、ノルマなき全員経営、素早い対応でメイン化へ

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打ち合わせをする野口屋の松戸信雄代表(左)と西尾聡支店長(10月13日、のぐちやベーカリー)

 巣鴨信用金庫成増支店(西尾聡支店長=職員34人うち渉外11人。パート2人)は、迅速な顧客対応による関係深耕と、職員一人一人が経営者の自覚をもって取り組む「全員経営」により着実に実績を伸ばしている。顧客との接点拡大のほか、窓口や訪問先で得た情報を徹底して共有し、業績を向上。こうした取り組みが評価され、2025年度の優秀店に選ばれた。

 同店は、二瓶克博理事長をはじめ多くの役員が支店長を務めた基幹店舗の一つで来店客数は全店トップクラス。西尾聡支店長は2025年4月に着任し…

 【写真】打ち合わせをする野口屋の松戸信雄代表(左)と西尾聡支店長(10月13日、のぐちやベーカリー)


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