2018年1月1日号16面　特集　生保、超高齢社会を支える

投信保険生損保

　人生100年時代　商品・サービス磨く

　人生100年時代に向けて――。厚生労働省によると、2016年の日本人の平均寿命は男性80.98歳、女性87.14歳で、男女とも世界第2位（1位はともに香港）になった。07年には全人口に占める高齢者（65歳以上）の割合が21％を超えて「超高齢社会」に突入し、生命保険業界にもさまざまな影響を及ぼしている。保険金受取人の高齢化が進み、手続きや所在確認に難航するケースが増えた。また、健康長寿社会の実現への貢献も期待される。大手生保4社・グループと生命保険協会の高齢者に対する取り組みを追った。

全国37カ店に設置する難聴者向けのコミューン。ハード面からも高齢者に優しい応対を目指す（左上はシニアライフ応援ブックとトンチン保険のパンフレット）＜ニッキン18年1月1日号16面＞

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