2021年1月29日号8面 信金中金、非対面営業の基盤作る、対話アプリ起点に
経営支援機能も実装
信金中央金庫は、1月29日から本格的に提供する対話アプリケーションを起点に、信用金庫の非対面営業基盤を作る。顧客とオンラインでつながる信金が融資や経営支援サービスを包括的に提供できるようにする。「実証実験を積み重ね、継続・段階的に機能拡充を図っていく」（総合企画部しんきんイノベーションハブ）。
信金職員間や職員・顧客間の対話に使うアプリ「しんきんダイレクト」は、…
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