2022年8月26日号5面 セブン銀行、止まらないATM、「コンビニ生まれ」の工夫
セブン銀行のATMは年間約9億1千万件の利用があり、稼働率は99.98％を誇る。高い安定性を実現しているのは、“コンビニ生まれ”という特殊な出自が関わっている。多様な商品が並ぶコンビニエンスストアで、ATMの設置は基本的に1台のみ。原則24時間365日営業を求められるなか、他の端末や窓口で代替することができない環境下に置かれる。取引を継続するためにはさまざまな工夫を凝らしてきた。
全国約2万6千台を展開するATMの状態を、人の目で一つ一つ確認することは難しい。そこで同行は2001年の開業以来、…
【写真】アトレ吉祥寺に設置されたセブン銀行ATM（同行提供）
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