2023年7月14日号7面 常陽銀行、年10万冊ペースで通帳発行減、新規「ウェブ口座」拡大で
紙なし標準化へ切り替え促す
常陽銀行では、紙の通帳の発行数が年間約10万冊のペースで減少。2022年度の発行数は約68万冊で、紙通帳を発行しない「ウェブ口座」を始めた直後の18年度と比べ、35万冊減った。新規個人客へのウェブ口座の浸透が背景。同行では、既存客に対する切り替え提案も加速し、「紙なし」をスタンダードにしていく考えだ。
ウェブ口座は、銀行アプリや通帳アプリ、インターネットバンキング（IB）などを通じ、…
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