2024年4月26日号4面 みずほG、顧客情報のAI分析着手、営業提案や地域銀行へ外販も

みずほ銀行グループ(G)は、法人顧客の情報を生成AI(人工知能)で分析し、営業活動に生かす取り組みに着手した。顧客同士の経営課題をAIが結び付けることで、思いもよらないビジネスマッチングやM&A(合併・買収)の提案につながる可能性がある。
2023年12月からみずほ銀の営業統括者へ試験的に導入を開始。結果を踏まえ…
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