2020年7月24日号13面 伊予銀行、AIトーク診断を活用、3年目の約80人育成
【高松】伊予銀行は、人工知能（AI）によるトーク診断を活用した若手行員研修を実施する。7月8日からコグニティ（東京都）が提供するコミュニケーション向上ツール「UpSighter（アップ・サイター）」を導入し、行員一人一人の営業トーク録音データをAIで自動解析して改善点を洗い出し、コミュニケーションスキルの向上に役立てていく。
事前に録音した同行のハイパフォーマーであるマネーアドバイザー（MA）6人によるトーク内容を録音。解析したデータの…
ニッキンのお申し込み
ご購読のお申し込みは、インターネット・FAXで受付けしております。
申込用紙をFAX（03-3262-2838）またはお近くのニッキン支社・局までお送りください。
