2020年8月21日号20面 ワンチーム 個者別コンサル、百十四銀行東支店、6カ月越しの設備融資
じっくりと寄り添うM＆A
【高松】百十四銀行東支店（増田伸宜支店長＝行員27人うち女性14人。パート7人）は、一社一社、一人一人にあった個者別コンサルティングを展開する。「応えはお客さまの心の中にしかない」（増田伸宜支店長）との考えのもと、顧客に合った商品・サービスを組み合わせ、必要ならば外部機関も巻き込んだ最適な提案を目指す。
増田伸宜支店長は2018年4月に着任。行員には「お客さまを深く理解する」ことに重点を置いた営業を指示している。具体的な事例は…
【写真】増田政隆代表取締役（右）から設備融資で購入した機械の説明を受ける増田伸宜支店長（左）と担当者（８月４日、増田化学工業）
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