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2022年2月4日号20面 ワンチーム 組織運営、きらぼし銀行町田支店、資産家チーム設置で成果

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営業課のミーティング風景。法人・リテール・資産家の各チームはワンフロアに集約され、円滑なコミュニケーションが図られている(1月17日)

 若手育成に「顧客カード」
 きらぼし銀行町田支店(石田卓也執行役員支店長=行員47人うち営業課30人。パート18人)は、資産家層に相続や資産運用を提案する専担チームを営業課内に配置。町田ブロックの統括店として僚店と協力し、2021年度の収益目標を上期中に達成した。人材育成では面談記録を詳細に記した「顧客カード」を活用し、若手行員の成長につなげている。
 同店は4カ店(成瀬、南町田、玉川学園、町田木曽)の融資業務を集約した町田ブロックの統括店。石田卓也執行役員支店長は2020年4月の着任から地域性重視したアプローチを試みてきた。
 その一つが…

 【写真】営業課のミーティング風景。法人・リテール・資産家の各チームはワンフロアに集約され、円滑なコミュニケーションが図られている(1月17日)



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