2024年11月1日号18面 川崎信金御幸支店、「全員参加」で目標達成へ、情報共有から最適提案
川崎信用金庫御幸支店（菅井孝浩支店長＝職員21人うち渉外7人。パート1人）は、職員全員で目標達成を目指す「全員参加型」の支店運営に注力している。顧客のニーズをヒアリング後、随時店内でミーティングを開き情報交換のスピードを加速。さらに、独自のジョブローテーション制度などにより職員の能力向上に取り組んだ結果、2024年度上半期のブロック表彰を獲得した。
同信金では表彰制度を見直し、各ブロックごとの目標に向けてブロック内の店舗が協力する体制となった。4月に第2ブロックの幹事店舗である御幸支店に着任した菅井孝浩支店長は…
【写真】情報交換をする（左から）担当者、菅井孝浩支店長、葎口善行専務、吉田千香子財務ユニット長（10月15日、秀光本社）
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