2025年4月11日号18面 西日本シティ銀行老司支店、シニア見守りで信頼得る

投信販売増にも寄与
【福岡】西日本シティ銀行老司支店(小田竜平支店長<4月1日付でローン天神営業室長>=行員14人うち渉外3人)は、独り身のシニア顧客宅を定期的に訪問する“見守り隊”の活動で信頼関係の強化に努めている。もともとは社会貢献の一環で始めたものだが、投資信託や信託商品販売などの業績底上げにも寄与している。
「今日は寒いけん、心配で見にきたよ」――。寒さが厳しい2月下旬、小田竜平支店長はこんなかけ声で高齢者宅を訪問した。玄関先に出てきた…
【写真】”見守り隊”活動で顧客宅を訪問する小田竜平支店長(右、2月18日、福岡市)
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