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2019年9月20日号9面 横浜信金、DM発送先・AIが抽出、30万人分の口座動向を分析

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DM発送に向け準備する、鈴木猛也副部長(左)と志村調査役(9月2日、本部)

 横浜信用金庫(横浜市、大前茂理事長)はダイレクトメール(DM)の反応率アップを狙い、人工知能(AI)を活用した発送先分析モデルの実証実験を開始する。第1弾として9月19日、個人向けフリーローン「BEYOND」のDM送付で活用する。AIを使ったDM発送は珍しい。
 同モデルはオリックス・クレジットと協力して作成。使用ツールは…

【写真】DM発送に向け準備する、鈴木猛也副部長(左)と志村調査役(9月2日、本部)


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