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2023年1月1日号8面 特集 2023年金融界の課題 パーパス経営で稼ぐ力再興

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ことら送金のローンチ発表会で送金を実演するタレントの関根麻里さん=左と関根勤さん親子(2022年10月11日)

 コロナ禍の脅威がやや薄らぎ、対面サービスやインバウンドの回復が目立ってきた。2023年は金融界にとって、経済再開を追い風に「稼ぐ力を再興」する節目の年になりそうだ。22年12月に日本銀行が大規模金融緩和政策を修正したことで、金融機関収益にもプラス影響が見込まれる。ただ、その大前提として「顧客本位」に立った業務運営の徹底は欠かせない。自社の存在意義「パーパス」と収益の両立を目指す経営の実践が求められる。

 ◆取引先と伴走支援を
 企業活動や個人消費が再び活発化する「アフターコロナ」において、金融機関は取引先の「伴走支援進化」が求められる。為替変動・金利上昇への対応やカーボンニュートラル(脱炭素)・生物多様性の取り組みなど、…

【写真】ことら送金のローンチ発表会で送金を実演するタレントの関根麻里さん=左と関根勤さん親子(2022年10月11日)


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