2023年1月27日号16面 特集 地銀4行、専門拠点で相談体制強化、外部連携の知見生かす
地方銀行は、課題解決型営業推進の一環として相談体制を強化し、その足場として専門拠点の拡充に力を注ぐ。保険会社や電機メーカーなどとの外部連携で得た知見を店舗運営や提案活動に生かす動きも活発だ。特徴的な地銀4行の取り組みをみた。
■群馬銀行、精鋭そろえて業容拡大牽引
群馬銀行は、精鋭の専門行員をそろえた相談拠点「個人相談プラザ」を牽引（けんいん）役に、個人取引の業容拡大に力を注ぐ。住宅ローン増強に合わせて…
【写真】高崎問屋町に移転開店した「群馬銀行 個人相談プラザ高崎」で行員を激励する深井彰彦頭取（左から５人目、2022年12月８日）
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