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2025年12月19日号8面 消費者金融の無人拠点、プロミス 全店廃止、アコムは現状維持

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 消費者金融会社における無人拠点の統廃合が進むなかで、大手3社の店舗戦略が明らかになった。SMBCコンシューマーファイナンス(CF)は2026年度中に「プロミス」の自動契約機を設置する190拠点(2025年9月時点)をすべて廃止する。アイフルも無人型の全店舗を閉鎖する方針。一方、アコムは新規契約者の受け皿として維持する姿勢だ。
 SMBCCFは2026年3月までに約100拠点まで減らし、2026年度上期をめどにゼロにする。デジタル化の進展により、来店の手間がないインターネットやアプリによる申し込みが主流となったことが背景にある。
 2025年4~9月の自動契約機による…


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