■コロナ倒産許せば衰退加速
超低金利、人口減少、加速するデジタル化など、急速な環境変化に対応した持続可能なビジネスモデル構築という重い課題を抱える金融界。社会、地域、そして自らの持続可能性を高める金融機関のあり方をシリーズで探る。第1部は、突如発生し地域経済を脅かす新型コロナウイルスの危機対応で試される金融機関の支援力にスポットを当てる。
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「想定をはるかに上回る深刻さ」――。メガバンク首脳は新型コロナの感染が世界に拡散した3月中旬以降の…
【写真】東京都の外出自粛要請もあり、人影が消えた花見の名所・上野恩賜公園（3月28日午前）
6原則の一部変更
利益よりも持続可能な経済・社会・環境に価値を置く国際金融組織「GABV」は2月24～27日、スイスの首都ベルンで年次総会を開いた。同組織に加盟する62の金融機関や16の協力企業のトップらが出席。今後の活動方針、世界的な環境問題の解決に金融部門が実践できることなどを議論。持続可能な金融の先駆者である倫理銀行「オルタナティブ・バンク・スイス」（オルテン）や取引先の視察も実施した。
【写真】活発な議論が交わされたCEOミーテング（２月25日）
■日本支える「新しい銀行」に
4月1日、全国銀行協会の新会長に、三菱UFJ銀行の三毛兼承頭取（63）が就任した。銀行界は、新型コロナウイルスの感染拡大に伴う顧客の資金繰り対応に万全を期しつつ、大きな変革とも向き合っていく必要がある。三毛会長に2020年度の展望を聞いた。
――コロナ危機への対応が急務だ。
「最優先でこの難局を乗り越えることに全力を尽くす。お客さまと従業員の…
【写真】三毛・全銀協会長
みずほ銀行は、提案営業のスキルを“見える化”する手法で、若手行員に対する客観的な指導に取り組んでいる。“属人的”になってしまう指導方法を分析・改善することで育成効果の向上を図る。人工知能（AI）を活用した先進的な教育スタイルで、全店に広げていく意向で注目される。
活用しているのはコグニティの「アップ・サイター」。会話を録音し、AIが内容を…
株式公開（IPO）を目指す企業が必要な監査を受けられないケースが増えている。大手監査法人が監査手続きの厳格化や働き方改革を進め、優秀な公認会計士はコンサルティング業務やスタートアップ企業への転籍を希望する傾向が強まっているため。準大手法人による上場監査は増えているが、担当できる企業の数には限界があり、業界全体での環境整備が急務となっている。
金融庁が事務局を務め、日本公認会計士協会や大手の監査法人・証券会社が参加する協議会が…
金融機関と連携広がる
OLTA（オルタ）が提供するオンライン完結型のファクタリングサービスが金融界で注目されている。企業が持つ請求書（売掛金）を小口から買い取り、最短で24時間以内に運転資金などを提供する。サービス開始から約2年で累計の申込金額は200億円を超えており、金融機関との連携も広がっている。
オルタは、2017年4月に設立。三菱UFJフィナンシャル・グループの起業家向けプログラム「デジタル・アクセラレータ」に参加し…
地域銀行で、認知症高齢者の財産を守る「後見制度支援預金」の取り扱いが拡大している。当初は、信用金庫から広がったが、2019年度の1年間で20行以上が提供を開始。「人生100年時代のなかで認知症対応の品ぞろえを充実させたい」と導入を検討中の地域銀もあり、一段と普及しそうだ。
後見支援預金は、出金や解約時に家庭裁判所の指示書が必要なため、…
全信組連は代理融資
信用金庫・信用組合の間で、新型コロナウイルスの感染拡大により影響を受ける取引先を支援する特別融資の取り扱いが広がっている。金利引き下げや、一定期間の元金据え置きを認める措置を講じ、緊急の資金繰りを支援。全国信用協同組合連合会は、信用組合を通じた代理貸し付けで金利をほぼ0％にし、100億円の融資枠を用意している。
西武信用金庫は、通常よりも金利を年0.5％引き下げて対応…
【Aさんの場合】4月3日（金）
新型コロナウイルスの影響で不安がありましたが、無事に入社の日を迎えられてうれしいです。まず“社会人として求められる最低限”を当たり前にできるようにしたいです。例えば、礼儀作法や身だしなみは見よう見まねですぐに実践します。できることから始め、できることを増やしたいと思います。
▼OJT担当から
入社おめでとうございます。私もちょうど1年前にこの支店に配属になり、…
【写真】豊富な経験を持つ先輩から積極的に学ぼう
地域銀行95％が「20万5000円以上」
地域銀行や信用金庫で、4月入行庫者の初任給を増額する動きが広がってきた。厚遇で採用競争力を高め、優秀人材をひきつける。引き上げは総合職相当の職種（学歴別は大卒）で、2019年度の倍増となる約20行・庫（予定も含む）。21年度も10行・庫が増額を計画・検討している。
背景には、優秀な人材の獲得を狙った、地元企業による初任給相場の高騰や…
22カ月連続で利回り改善、特定日設け面談率向上
【鹿児島】宮崎銀行財光寺支店（長友勇生支店長＝行員7人うち女性4人。パート3人）は、収益性を強く意識した業務運営を徹底して好業績をあげている。事業性新規取引の拡大によって貸出金利回りの改善を図る一方で、個人世帯には外訪などの特定日を設けて預かり資産営業を徹底。オーナー経営者に対しては事業取引と資産運用の両面提案を行う全店一体の“ワンチーム”営業が奏功している。
長友勇生支店長が着任した2018年4月以降、22カ月連続で事業性の貸出金利回りを改善。約2年間の上昇幅は0.5％を超えており…
【写真】ミツイシのドレッシング工場で黒木宏二代表取締役（左から２人目）を囲んで談笑する長友勇生支店長（左）と営業係の佐々木智朗さん（左から３人目）、マネープラン担当の谷口紗智子さん（３月16日）
| 【2020年度金融ホームドクター養成】 | |
|---|---|
| 【知識と実践力を磨く】 | 『FP実践力強化[1]＝FPの役割(1)』 『企業経営力の見方[1]＝企業経営力の分析とロカベン』 『中小企業に寄り添う融資[1]＝君は中小企業のホームドクターだ』 『金融コンプラ[1]＝コンプライアンスの基本(1)』 |
| 【金融法務】[1] | 相続(1) |
| 自己診断テスト |
※「金融ホームドクター養成」は過去掲載分も含め、「ニッキン プラザ」でご覧になれます。
| 失敗から学ぶ [293] 山梨中央銀行 営業推進企画部 部長・齋藤 亮氏＜上＞ |
「勝たなければ」と指導、“理想の上司”ほど遠く |
|---|
| 『寸言』 | 仕事のやりがい (１面)＝加藤 貞則・中国銀行頭取 |
|---|---|
| 『一人一言』 | 礼儀、挨拶、マナー (８面)＝京都中央信用金庫理事長・白波瀬 誠 氏 |
| 『東西ペンリレー』 | 日本百観音巡礼納経の顛末 (16面)＝SBJ銀行社長・富屋 誠一郎氏 |
| 『ちょっと一言』 | 日本とモンゴルの懸け橋に (16面)＝馬頭琴奏者・アリナさん |
| 『スマイル』 NEW!! | 相談しやすい存在に (20面)＝近畿産業信用組合・白尾 友香さん |
| 『初支店長(653)』 | 変化恐れず挑戦したい (20面)＝アイオー信用金庫 前橋支店長・大崎 浩道氏 |
| インタビュー (３面) | 関根・商工組合中央金庫社長 「危機対応」は本分 |
|---|---|
| 【USA金融事情NOW】 (５面) | 急対応迫られる在宅勤務 |
| 【マーケット・トレンド】 (５面) | [為替]「感染爆発」のドル円への影響 上野 剛志・ニッセイ基礎研究所 経済研究部 シニアエコノミスト [金利]コロナ波乱の第２幕 熊野 英生・第一生命経済研究所 首席エコノミスト |
| 千里眼 ＜272＞ (13面) | セロリー 代表取締役社長・太宰 幹夫氏 レンタル制服で環境配慮 |
| インタビュー (17面特集) | ボーム・GABV議長(トリオドス銀行CEO) 社会貢献度で融資判断 |
| ミドルが拓く 370人の声(12) (18面) | 自己成長I、経営学ぶ研修を希望 |
| 輝け!フレッシャーズ(2) (18面) お客さまに寄り添う |
不安な時こそ会いに 南都銀行・阪井 久美子さん |
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