最適な提案、関係長く
ロンドン・ビジネススクールのリンダ・グラットン教授とアンドリュー・スコット教授が、著書「LIFE SHIFT」で示した100年時代の人生戦略。2007年に日本で生まれた子供の半分は107年以上生きると予想している。長寿化がもたらす社会構造の変化は、金融機関ビジネスにも大きな影響を及ぼす。長寿で生涯に必要な資金はより多くなる。こうした資産形成をどう支えていくのか。顧客・地域の高齢化とどう向き合うのか。また、雇用形態も変えていかなければならない。迫る人生100年時代の金融機関の在り方をシリーズで探る。（関連記事3面）
主要金融機関の2018年度新卒採用者は、2年連続で減少した。本紙では、大手行・グループ（G）、地方銀行、第二地方銀行、預金量上位50信用金庫（2018年1月末残高）など計162機関を調査し、合計1万6776人（17年度比2522人減）だった。大手行・Gで1418人減らすなど、業務効率化に伴う採用圧縮が色濃く出た。
【広島】広島銀行は、造船・海運企業を対象に脱炭素化経営の支援を積極化する。SDGs（持続可能な開発目標）や気候変動も含めて理解を促し、総合的な脱炭素経営をサポート。課題の明確化や優先順位の決め方などを提案する。希望企業にはコンサルティング契約を結ぶ。
同行が取引する造船・海運企業は約700社。脱炭素経営に移行するには…
台湾人を中心に57人の外国籍行員が在籍する東京スター銀行。性別や国籍にとらわれない価値観を共感し、変化にチャレンジできる組織風土を醸成する。行員のパフォーマンスを最大限発揮できる環境整備に力を入れる。
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同行は2014年に台湾の大手行であるCTBC Bankが親会社になった。海外の取引先など顧客も多様化するなか、……
【写真】月１回ベースで実施しているプレママ・育休中ママ・子育てママとのランチ座談会（東京都内）
2018年度から新経営計画をスタートする地域銀行が相次ぐ。経営統合・合併により4、5月に持ち株会社3社が発足することなどから、17年度を上回る約30行・社が新計画を開始する見込み。日本銀行のマイナス金利政策が継続するなか、持続的な成長に向けた収益基盤の確立が喫緊の課題。各行・社は事業承継・M＆A（合併・買収）支援の強化などで収益源を多様化するほか、事務の見直しやIT化によりコスト削減も進める方針だ。
東京ベイ信用金庫（千葉県、酒井正平理事長）は、2015年7月に発足した「地域サポート部」が営業店と連携しつつ、多様化する取引先の経営課題に対処している。戦後、高度成長期にかけて創業した経営者の世代交代を背景に、事業承継の相談も増加傾向だ。
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「私は引退します」。17年1月、同信金が顧問契約を結ぶ……
【写真】大滝成形工業・大滝久治会長（左から３人目）、大滝久規社長（同４人目）から製品説明を受ける（左から）茂中誠・大島支店長、市原裕彦理事・地域サポート部長、石井伸吾・大島支店係長（３月３０日、大滝成形工業）
他行に広がる可能性
ゆうちょ銀行が8月から、あおぞら銀行の全ATMを自行ATMに置き換え、19台を設置する。運営・管理を引き受け、手数料収入を増やす狙い。ATMを維持する負担を軽減する新たな手段として、他の金融機関へ広がる可能性もある。
あおぞら銀は、ATM事業から撤退して年間数千万円の費用を削減。顧客層が重なる点を踏まえ、……
資産形成、成功体験で加速
4月1日、全国銀行協会の新会長にみずほ銀行の藤原弘治頭取（56）が就任した。2018年度は「時代の転換期にあたり、社会的課題の解決に貢献する1年」と位置づける藤原会長に銀行界の課題などを聞いた。
4月1日、三菱東京UFJ銀行は行名を「三菱UFJ銀行」に、三井住友フィナンシャルグループはグループ名を「SMBCグループ」に変更した。ともにブランド変更を機にグループ各社の一体感を強めていく考え。三菱UFJ銀は国内全店舗（515カ所）の看板を一斉に掛け替え、SMBCグループは新しい社名ロゴを名刺や商品パンフレットなどに使用。新ブランドの定着を急ぐ。
【写真】袖看板の掛け替え作業（４月１日、神保町支店）
【Aさんの場合】4月6日（金）
入社式を終え、ようやく社会人として働く実感が湧きました。周りへの感謝の気持ちを忘れず、お客さまに丁寧で寄り添った対応ができるよう頑張ります。組織の一員として自分の行動に責任を持ち、……
【写真】緊張しつつも初めて支店の会議に参加
企業ニーズ収集が奏功
【広島】鳥取銀行鳥取支店（森田進支店長＝行員12人うち女性6人）は、頻繁な外交をベースに事業性取引先のニーズ収集に注力。課題解決を通じて経営者の信頼をつかみ、2年10カ月で貸出金20億円獲得、12億円純増の成果をあげている。
森田支店長は2015年5月に着任。法人渉外や住宅ローン、内部役席など……
【写真】開業を支援する「片原ごとうクリニック」の後藤大輔院長（右）の相談に乗る森田支店長（中央）とふるさと振興本部の矢間武志調査役（３月２３日、鳥取市内の医院開業予定地）
| 【2018年度金融ホームドクター養成】 | |
|---|---|
| 【知識と実践力を磨く】 | 『FP実践力強化 [1]＝FPに求められる役割と責任(1)』 『コンサル能力養成 [1]＝コンサルティング機能の発揮』 『目利き力を磨く [1]＝目利き力概論』 『金融コンプラ [1]＝コンプライアンス概論(1)』 |
| 【金融法務】(1) | 個人情報保護法 |
| 自己診断テスト |
※「金融ホームドクター養成」は過去掲載分も含め、「ニッキン プラザ」でご覧になれます。
| 失敗から学ぶ [209] 福岡銀行 小笹支店長・高田 英樹氏＜上＞ |
振り込み遅延、人任せ後悔 取引先の信用傷つける |
|---|
| 『寸言』 | 真の野心を抱く (１面)＝平井 耕司・鳥取銀行頭取 |
|---|---|
| 『輝いています』 | ロープレ大会を糧に (16面)＝宇都宮農協 平石支所・菅谷 杏さん |
| 『東西ペンリレー』 | H.P.ミンスキーの足音 (17面)＝農林中央金庫常務 執行役員・松本 恭幸氏 |
| 『ちょっと一言』 | 学び広げ、女優業に幅 (17面)＝女優・松岡 茉優さん |
| 『初支店長(557)』 | 自主性尊重し成長 促す (20面)＝上原 剛生・筑波銀行 豊里支店長 |
| 『当店のチームリーダー』 | 座っていただき、情報収集 (20面)＝徳島信用金庫 三加茂支店・杉野 由美さん |
| 村井・金融政務官に聞く (３面) | 金融所得拡大へ役割発揮を |
|---|---|
| 清水・日本生命社長に聞く (５面) | 成長続ける基盤作る |
| 【USA金融事情NOW】 (５面) | 迫られる“絵文字”対応 |
| 【マーケット・トレンド】 (５面) | [為替]米中貿易戦争、引き続き大きなリスク 石川 真央子・JPモルガン・チェース銀行 債券為替調査部 ストラテジスト [金利]黒田総裁、多難の船出 熊野 英生・第一生命経済研究所 首席エコノミスト |
| 千里眼 ＜189＞ (13面) | KDDIエボルバ 取締役執行役員 営業統括本部長・西田 直彦氏 オムニチャネルに注力、品質向上で差別化 |
| デジタルバンキングTODAY (13面) | キャッシュレス化のカギ |
| 中江・全国労働金庫協会理事長に聞く (16面) | 持続可能な事業モデル構築へ |
| 輝け!フレッシャーズ(10) (18面) お客さまの思いを実現(1) |
期待以上の行動力で |
| 新入行職員日記(1) | 戦力へ、日々努力 |
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